1871年的芝加哥大火之后,波士頓消防總長達(dá)姆瑞調(diào)查了大火的蔓延情況,感到憂心忡忡。他非常擔(dān)心波士頓的情況,并作出了響應(yīng)的安排。不幸的是,預(yù)期中的大火在一年之后發(fā)生,由于馬瘟,消防馬大批減員,達(dá)姆瑞提前安排好的500名車夫還是沒有及時(shí)把消防車運(yùn)送到合理地方。大火最終燒毀約65畝的建筑面積,破壞了城市的商業(yè)界的心臟地帶的776棟大樓,損失7500萬1872年美元,約合今天的13.50億美元。
在1873年7月,在波士頓大火一年之后,一份統(tǒng)計(jì)分析論文題為“火災(zāi),消防等部門”刊登在一份訂閱雜志《北美評論》上。作者是詹姆斯·巴格比,他是后來NFPA總裁珀西·巴格比的父親。在這篇總結(jié)文章中,巴格比(父親)仔細(xì)研究了波士頓1872年大火及滅火過程中采取的行動。
巴格比的文章,稱贊在救火中的新技術(shù)應(yīng)用。但他也指出,當(dāng)時(shí)存在的主要問題是在建筑施工中使用的方法和材料。他指出,美國人還沒有學(xué)會在過去六七十年的教訓(xùn),繼續(xù)為他們始終獨(dú)行付出代價(jià)。更糟的是,他指出,在防火的個(gè)人責(zé)任心普遍缺乏。由于當(dāng)?shù)刂饕且泼?,移民對?dāng)?shù)氐牡乩砗蜌夂驐l件缺乏適應(yīng),因此存在防火文化的缺乏問題。美洲土地上存在一種根深蒂固的對火災(zāi)保險(xiǎn)的過度依賴,以及對付費(fèi)消防員和蒸汽消防車以保護(hù)美國城市的全新依賴。在巴格比看來這是對個(gè)人責(zé)任依賴的放棄(其實(shí)只是移民社會的正?,F(xiàn)象)。在某種程度上,他的信息仍然適用于二十一世紀(jì)的城鎮(zhèn),因?yàn)槌鞘猩踔粮鲊寂Σ扇』A(chǔ)建筑和消防法規(guī)來對抗強(qiáng)大的游說集團(tuán)的意志。這一消息應(yīng)該對今天仍然對美國“普遍缺乏責(zé)任感”而付出代價(jià)的消防隊(duì)員產(chǎn)生共鳴。整個(gè)美國歷史上,盡管志愿者從手動消防車過渡到蒸汽消防車和全職消防員,美國人面對從火災(zāi)問題中區(qū)分獨(dú)立的政治和自我利益感到很失敗。
巴格比很推崇倫敦消防總長蕭梅西的專業(yè)眼光和經(jīng)驗(yàn)。作為資深專業(yè)人士,來訪的蕭梅西總是不遺余力地感悟他美國同行的工作。巴格比從一篇原本出現(xiàn)在《倫敦先驅(qū)報(bào)》1869年9月28日的報(bào)道,談到蕭梅西對美國消防部門的考察訪問。來訪者關(guān)注到了新興國家的消防問題。
1.大多數(shù)美國消防部門主要官員,或所謂的首席工程師,以及首席助理工程師,都是選舉產(chǎn)生,而不是提拔出來的,而政治影響力常常在選舉中保持最重要的影響。
在一些城鎮(zhèn),消防隊(duì)長和他的助手們由市長任命,這可能是兩者當(dāng)中更好的。但無論如何,他們得到了這個(gè)位置,這個(gè)任命一般只是暫時(shí)的,根據(jù)當(dāng)?shù)氐陌才牛掷m(xù)時(shí)間從一到三年左右的時(shí)間不等。
這是很難被認(rèn)為像美國人實(shí)際的民族之中,一個(gè)重要部門的需要相當(dāng)多的技巧和特殊訓(xùn)練的負(fù)責(zé)人,每年都必須進(jìn)入與他的下屬和其他人競爭,或者在新選舉中獲勝,或失去自己的位置。不過,這樣作的結(jié)果當(dāng)然是致命的,妨害專業(yè)工作的推進(jìn)。
2.美國人現(xiàn)在擁有強(qiáng)大而有分量的機(jī)械器具,大量馬拉設(shè)備,并大量的人手。致力于將受到人類巨大的機(jī)構(gòu);它幾乎可以這樣認(rèn)為,城市將長期繼續(xù)提供資金,用于支付沉重的開支有關(guān)人士的部分呈現(xiàn)的必要,主要是由技術(shù)和實(shí)踐的匱乏。這是一個(gè)非常奇異的和不負(fù)責(zé)任的事實(shí),美國人在追求蒸汽消防車的同時(shí)已經(jīng)忘記或忽略了使用手動消防車,并統(tǒng)統(tǒng)取消簡易滅火裝置,從而剝奪在自己家門口的瞬間滅火能力,讓自己在比歐洲最落后的國家還要落后。
他已詢問每一座城市,為什么要這樣做,但他還沒有收到多達(dá)一答復(fù)給予絲毫的理由;相反,得到的答案通常是,那只手動泵浦毫無用處。這個(gè)聲明是在當(dāng)時(shí)不正確,因?yàn)槭聦?shí)是當(dāng)時(shí)世界上的一些主要城市仍然完全由手動泵浦所保護(hù)。
3.在巴格比看來,美國人引以為傲的是其袍澤之情,以至于那些志愿消防隊(duì)員聲稱,熱情和沖鋒可以勝過訓(xùn)練和紀(jì)律。
這些認(rèn)可這一理論的人竟然聲稱,人們越了解他們的業(yè)務(wù),他們的興趣越低。如果是那些專業(yè)的美國消防官兵的觀點(diǎn),很顯然,他們沒有達(dá)到組織他們行動以應(yīng)付不斷增加的城市消防的問題的標(biāo)準(zhǔn),一項(xiàng)沒有失去的標(biāo)準(zhǔn)。
4.在許多城市的官員設(shè)立董事會來監(jiān)督消防部門的管理和運(yùn)營,努力從上往下推動職業(yè)精神。在十九世紀(jì)初的老式志愿兵隊(duì)伍的政治影響力已經(jīng)轉(zhuǎn)到新的付費(fèi)消防服務(wù)。但是,這一次是政治家對消防部門業(yè)務(wù)的管理施加影響力,而消防隊(duì)員并沒有施加影響力給政治人物。
5.在1872年大火中,波士頓的消防資源、消防站和設(shè)備的政治性部署,對波士頓消防員起了很大的作用。那些已經(jīng)習(xí)慣于經(jīng)常進(jìn)入燃燒建筑撲滅大火的消防隊(duì)員,對當(dāng)時(shí)的火災(zāi)發(fā)展情況,強(qiáng)度和嚴(yán)重性感到震驚。目擊者向助理工程師作證說,抵達(dá)人員會停下來,留在他們遇到的第一臺蒸汽機(jī)上。參照英國消防隊(duì)長蕭梅西觀察到的,美國消防部門缺乏訓(xùn)練的意見,巴格比似乎同意那天(波士頓大火)晚上行動的總體規(guī)劃并沒有顯現(xiàn)出來。不是把人員和設(shè)備放在戰(zhàn)略位置,消防員不管在哪里就簡單地進(jìn)入了戰(zhàn)斗。
6.美國的志愿者消防制度是在技術(shù)進(jìn)步和現(xiàn)代化的名義下被迫退休讓位的。這種向蒸汽機(jī)和付費(fèi)工作人員的轉(zhuǎn)化是善意的商人和政客在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的名義下推動的。更令人難以置信的是,今天同一團(tuán)體批評消防服務(wù)的支出太大。
7.巴格比還提供了詳細(xì)的倫敦消防33年工作的總結(jié)(1833年至1866年),當(dāng)時(shí)消防是直接控制在火災(zāi)保險(xiǎn)業(yè)的手中。(這點(diǎn)對中國目前而言尤其有巨大的意義)
美國城市維持真相數(shù)據(jù)的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于在倫敦。
在33年的記錄中,倫敦經(jīng)歷了29069火災(zāi),
報(bào)道原因分類如下:
蠟燭,3218次;
窗簾,2,822次;
犯規(guī)煙道,1,946次;
有缺陷的煙道,301次;
氣體,1,682次;
火花,1255次;
自燃,274次;
孩子們用火,471次;
兒童路西法(一種比賽)失誤,95次;
吸煙者,406次;
中毒,155次;
石腦油燈失控,70次;
石灰松弛,93次;
雷擊,12次;
狩獵的錯(cuò)誤,15;
在床上看書,34次;
在床上吸煙,2次;
床上織物,3次;
襯布,3次;
貓,34次;
狗,9次;
猴子,1次;
和寒鴉1次。
另外還有9,557火災(zāi)原因不明,有些有自燃的合理嫌疑。
至于建筑使用類型,大部分火災(zāi)發(fā)生在私人住宅和寄宿公寓。
按行業(yè)和職業(yè),在33年間共有
1,164次木匠店火災(zāi);
533次商店火災(zāi);
422次圖書和紙店火災(zāi);
223次印刷店火災(zāi);
208次倉庫火災(zāi)。根據(jù)每年的季節(jié),
大多數(shù)火災(zāi)發(fā)生在冬季,最少發(fā)生在秋季(這與倫敦的降雨特征有關(guān))。
一天的時(shí)間,大部分火災(zāi)發(fā)生在晚上8:00至11:00之間。
有趣的是,紐約記錄到一年當(dāng)中有100次兒童玩火柴失火,而倫敦報(bào)道33年間共有471例兒童玩火,其中95位孩子玩火柴。相比之下,美國缺乏類似的數(shù)據(jù)收集工作。
8.巴格比厘清了在大火發(fā)生之時(shí)波士頓的控制單位和理事機(jī)構(gòu)的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。有市參議員的委員會、共同委員會和市長??傊?,參議會和共同委員會組成了波士頓市議會。
市議會每年選出波士頓消防局的首席工程師(消防隊(duì)長),以及十四副總工程師。波士頓市市長從市議員批準(zhǔn),任命為消防部門的正式成員。然而,市議會批準(zhǔn)撥款,這意味著他們對委派消防員,他們的報(bào)酬,他們的資格,服務(wù)的條件,和工作職責(zé)的實(shí)際數(shù)量有絕對的控制權(quán)。他們還購買了消防設(shè)備(蒸汽消防車,鉤子和云梯,水帶車等),并決定在何處何時(shí)應(yīng)當(dāng)部署。
9.按照巴格比的模式,一個(gè)運(yùn)行良好的部門是紐約消防局,這是他描述為類似的軍事單位,9個(gè)消防營區(qū)和50個(gè)消防連隊(duì)。當(dāng)時(shí),這支力量已全部是全職付費(fèi)的,由一名總工程師,12名副總工程師,52工頭(就是消防隊(duì)長)和52助手工頭。每臺蒸汽機(jī)分配工程師2名,每家連隊(duì)有8名消防員。他們經(jīng)常演習(xí)和定期培訓(xùn),并巡邏各自的響應(yīng)地區(qū)。該部門分為三個(gè)分局:一分局為總工程師帶領(lǐng)的滅火和防火,一分局負(fù)責(zé)可燃物的監(jiān)察,調(diào)節(jié)可燃物的銷售和儲存,以及一分局負(fù)責(zé)調(diào)查火災(zāi)原因。紐約市長任命專員來管理紐約消防局的董事會。有時(shí),消防局局長及部門(總工程師)主任的職位由一個(gè)人持有。
我不厭其煩地引用上述巴格比報(bào)告的內(nèi)容,是因?yàn)樗蛡惗叵揽傞L蕭梅西對美國的觀察,可以全部照搬到當(dāng)代的中國。如果請這兩人來考察中國的消防制度,我們發(fā)現(xiàn)美國的巴格比和英國的蕭梅西如同先知一般,把中國當(dāng)代消防制度的弱點(diǎn)也看透了。經(jīng)驗(yàn)都是相通的,只因?yàn)橹忻纼蓢g相同地理和氣候條件所造成的結(jié)果。他山之石,可以攻玉。
1.大多數(shù)中國消防部門主要官員,或所謂的首席工程師,雖然不是選舉,是任命的。但中國的職位很少能夠像英國倫敦那樣讓布雷頓伍德執(zhí)掌28年,讓蕭梅西執(zhí)掌25年。技術(shù)崗位的年限,代表著技術(shù)的累積程度。今天,我們還在談?wù)摬祭最D伍德火場戰(zhàn)略和蕭梅西經(jīng)驗(yàn)公式,而中國同行就沒有機(jī)會總結(jié)出一套行之有效的辦法來對付火場多變的災(zāi)情。對消防問題的人事制度安排決定了技術(shù)積累的效果。
2.中國人現(xiàn)在擁有非常先進(jìn)的消防設(shè)備,你看烏魯木齊街頭的奔馳消防車,比德國還德國;你看上海街頭的云梯車,比美國還美國。問題在于,中國人追求設(shè)備高大上的同時(shí),卻忘帶了操作者的素質(zhì)。有時(shí)候簡易滅火設(shè)備(未必一定要退回到手動泵浦設(shè)備),只要運(yùn)用得法,所托得人,還是可以發(fā)揮及時(shí)迅速的救火效果。一般而言,重視設(shè)備的隊(duì)伍,其人員配置未必能夠跟得上設(shè)備。中國人對消防設(shè)備的迷戀,要超過140年前的美國。
3.美國人迷戀的袍澤之情,也是我們消防隊(duì)伍的制勝法寶。個(gè)人英雄主義,無論如何,會推高火場傷亡率。國內(nèi)有很多反對職業(yè)化的人,其理由是,對火場了解越多,膽子越小,越不敢從事滅火行動。這種歪理,在140年前的美國很流行,在當(dāng)代的中國也很流行?,F(xiàn)代火場行動,更看重腦子(知識),而不是體力。
4.中國的消防制度,從來都是從上到下的安排,從未有人聽說過底層消防隊(duì)員的聲音。
5解放前的救火會制度是被迫讓位的,兵役制消防是以便宜的名義推廣開來。最后,還是有人說消防投入太大,拒絕進(jìn)一步的投入。
6.倫敦消防制度,有穩(wěn)定的職業(yè)化的隊(duì)伍,所以對于損失數(shù)據(jù)不厭其煩地收集積累。美國曾經(jīng)缺乏穩(wěn)定的數(shù)據(jù),因?yàn)橄狸?duì)缺乏穩(wěn)定的領(lǐng)袖。中國的數(shù)據(jù)太水,不止一人告訴我,消防部門是如何按照領(lǐng)導(dǎo)旨意,修改損失數(shù)據(jù),制造年年平安的假象。所以,在國內(nèi)從事消防規(guī)劃最大的問題在于,中國消防問題有多嚴(yán)重?誰也不知道。
7.中國消防的人事管理與美國140年前的波士頓類似。
8.中國消防的組織結(jié)構(gòu)與美國140年前的紐約類似。
為什么140年前專家對美國消防形勢的觀察,也基本適用于中國?因?yàn)橹忻纼蓢暥认嗨疲媾R著相似的地理、人口和氣候條件,也面臨的相似的火情(氣候災(zāi)難)。具體表現(xiàn)為,
第一,后發(fā)國家,缺乏長期的積累。美國建國60年后,出現(xiàn)嚴(yán)重的火災(zāi)問題,中國建國70年后,也出現(xiàn)嚴(yán)重的火災(zāi)問題。
第二,相同緯度,意味著相似的燃料。尤其是美國,廣袤的森林提供無窮無盡的木材,所以木制建筑非常流行。中國雖然近年來城鎮(zhèn)化大量淘汰舊建筑,但是在棚戶區(qū)和老城區(qū),仍然存在著大火蔓延的風(fēng)險(xiǎn),如2010年的福州大火。
第三,相同緯度,意味著相似的環(huán)境濕度。環(huán)境濕度保護(hù)著木材,讓點(diǎn)火集中在風(fēng)干物燥的時(shí)段,所以火災(zāi)問題集中發(fā)生,容易被政治化。歐洲火災(zāi)問題相對平均分布,推動職業(yè)化建設(shè)阻力較小。
第四,在冷干的氣候下,容易產(chǎn)生清教徒倫理和保守黨精神(右派);在暖濕的氣候條件下,容易產(chǎn)生自由派觀念和革命黨精神(左派)。前者強(qiáng)調(diào)時(shí)時(shí)改進(jìn),反對冒進(jìn),提倡妥協(xié);后者強(qiáng)調(diào)時(shí)時(shí)穩(wěn)定,反對改革,主張革命。中美都是左右之爭比較突出的地方,歐洲則相對平穩(wěn),或左或右,沒有太大的爭議。這是氣候?qū)ξ幕a(chǎn)生的影響。
第五,140年前的美國和當(dāng)代的中國一樣是移民社會,很多人人背井離鄉(xiāng)尋找機(jī)會,他們很難融入當(dāng)?shù)氐牡乩砗蜌夂蛟斐傻奈幕?。移民的?fù)雜性是導(dǎo)致眾多火災(zāi)的關(guān)鍵性因素。對此,中美是類似的。